Krones entretient l’ouverture dans la communication

Seul le dialogue avec tous les acteurs de la société permet de trouver des solutions d'avenir pour une économie durable. Cela englobe les employés, les actionnaires, les clients, les fournisseurs, les autorités, les hommes politiques, les associations, les organisations non gouvernementales (ONG), les scientifiques et l'opinion publique. Nous poursuivons pour ce faire une politique d'information active et ouverte. Le dialogue renforce ainsi la compréhension entre Krones et ses partenaires tout en apportant une contribution importante à la gestion des risques.

Pour ce faire, le contact direct nous importe énormément. C'est pourquoi, nous réalisons chaque année différentes manifestations dans le monde. Elles vont de la « journée portes ouvertes » aux tables rondes avec des groupes d'intérêts en passant par la participation à des initiatives internationales. Nous effectuons également tous les ans dans nos usines de Neutraubling et Nittenau une « journée de la formation ». Depuis octobre 2009, des visites guidées sont proposées tous les deux mois aux employés et à leurs familles afin que nos employés puissent présenter l'environnement dans lequel ils travaillent à leur famille.

Les résultats de ce dialogue permanent sont bons. Ce sont des conversations avec les clients et les investisseurs que l'idée est née, par exemple, de présenter sous forme de rapport de développement durable nos mesures CSR au public et de les faire certifier par un institut indépendant : le TÜV SÜD (Service des Mines allemand). Même notre programme de produits enviro visant la durabilité a dès le début été très influencé par le dialogue avec les clients.